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	<title>Vorly.de &#187; Entschuldigungen</title>
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		<title>Entschuldigung für Berechnungsfehler</title>
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		<pubDate>Fri, 22 May 2009 14:11:54 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Sehr geehrte/r [Empfängername], vielen Dank für Ihr Schreiben vom [Datum], in dem Sie die Richtigkeit des Stands Ihres Kontos (Kontonummer [Kontonummer]) anzweifeln. Bei der Auswertung unserer Unterlagen haben wir einen Fehler gefunden, den wir inzwischen behoben haben. Auf dem nächsten Kontoauszug wird dies ersichtlich sein. Darüber hinaus haben wir unsere Kreditverwaltungsabteilung von dieser Korrektur in [...]]]></description>
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		<title>Entschuldigung für Lieferverzögerung</title>
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		<pubDate>Fri, 22 May 2009 14:07:48 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Sehr geehrte/r [Empfängername], vielen Dank für Ihre Mitteilung, dass Sie die Ware nicht erhalten haben, die Sie am [Datum] bestellt hatten. Wir bedauern diesen Vorfall und haben den Grund für diese Verzögerung ermittelt. [Erklärung] Wir werden Ihre Bestellung voraussichtlich am [Datum] verschicken, und Sie sollten die Ware am [Datum] erhalten. Ihre Bestellnummer lautet [Bestellnummer]. Wir [...]]]></description>
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		<title>Entschuldigung für unzureichenden Service</title>
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		<pubDate>Fri, 22 May 2009 14:05:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Sehr geehrte/r [Empfängername], vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Beschwerde an uns gewandt haben. Wir sind bemüht, Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Sollte dies nicht der Fall sein, möchten wir unbedingt darüber informiert werden. Es tut uns leid, dass unsere Dienstleistung Sie zu einer Beschwerde veranlasst hat. Wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten aufgrund dieses [...]]]></description>
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